Părerile clienților webcar

“Experienta mea cu Webcar a fost mai mult decat placuta si ii voi recomanda intodeauna cu caldura. Paul Todeanca mi-a fost alaturi inca de la inceputul cautarilor mele si, in scurt timp, am avut senzatia ca am langa mine un prieten care ma sfatuieste si care ma ajuta sa fac cea mai buna alegere. Paul a facut sa para simplu un proces care, pentru mine, parea sa fie extrem de complicat si de riscant. Iti multumesc, Paul! ”
Ioan Macovei, SC Arlly International SRL, Bucuresti
“Am cumparat un autovehicul de la Webcar in februarie 2019. Pot spune ca experienta a fost incantatoare. Comunicarea cu reprezentatul societatii a fost fara cusur, in sensul ca acesta a fost foarte profesionist, mi-a ascultat parerile si a facut sugestii constructive, oferindu-mi toate detaliile tehnice necesare atunci cand achizitionezi o masina si raspunzandu-mi prompt la toate intrebarile. Tranzactia s-a efectuat foarte repede, iar masina mi-a fost livrata intr-un timp record. Următorul autoturism îl voi achiziționa tot prin Webcar, avand siguranta si increderea conferite de relatia deja stabilita cu cei de la aceasta firma. ”
Dr. Cristian Daju, Brasov, persoana privata
“Va mulțumesc frumos pentru ajutorul prompt. Nu este prima data când colaboram cu Dvs si de fiecare data ați dat dovada de un profesionalism si devotament fata de clienti. Va mulțumim pentru tot si cu drag vom reveni cu alta ocazie când vom avea nevoie de un nou autoturism. Succes in continuare. ”
Emilija Blujdea Kostova , Bucuresti, Eminence Dent Clinique SRL
“Mulțumesc și mii de mulțumiri în primul rând ție Sorin Adrian Deac am primit de la tine mai mult decâ mi-aș fi dorit dacă ar fi să mă exprim în stele ce sunt numai cinci eu ți-aș da șapte și pentru compania ta WEBCAR cinci stele cu cel mai mare drag din suflet pentru tot personalul, nu am cuvinte să mă exprim cât de mulțumit sunt și aici nu mă refer la mașina adusă cu profesionlism și multă muncă depusă de către tine Sorin, și de cel mai scump lucru din ziua de azi prietenia care valoreaza mai mult decât orice mașină fie ea oricât de scumpă, am primit în primul rând prietenia ta după care promisiunea pentru cererea mea de a rezolva în cel mai corect mod și îndeplinirea PROMISIUNII 100% totală peste așteptările mele mașinii aduse de către compania WEBCAR. Acum țin să mulțumesc firmei WEBCAR petru serviciul acordat cu mult drag și prietenie sunt foarte mulțumit de voi dacă aș categoriza și aprecia serviciul acordat aș zice așa : 1.Personal WEBCAR 5 stele 2.Promisiune muncă depusă (efort) și Îndeplinire 5 stele 3.Felul în care m-ați tratat ca client 7 stele + prietenie Și acum și nu în ultimul rând m-aș adresa clienților care își doresc o mașină vreau să vă spun că dacă vă doriți o mașină și nu vreți să fiți pacaliți de samsari adresați-vă acestei firme dacă vreți să fiți tratați și serviți cum vă doriți voi cu maximalism vă puteți asigura că o să primiți nu numai mașina care v-ați ales-o sau aleasă de WEBCAR ci și prietenie din partea personalului sunt niște oameni drăguți și faini. Ce știam eu despre WEBCAR , că este o firmă care aduce mașini la comandă mai mult de atât nu, și iată în schimb am primit mai mult decât mi-aș fi dorit dacă ar fi să fac comparație între o firmă germană la care aș da 5 stele, la WEBCAR aș da 10 stele te tratează ca pe cel mai bun prieten, nu m-aș fi așteptat vreodată că există firme în România care te tratează ca pe un membru de familie sau cel mai bun prieten eu aș denumi firma WEBCAR FAMILY, nu ezitați asta nu este o propagandă de reclamă încercați și veți vedea că vă primiți și mașina dorită și prietenie fără limite, dacă vreți să fiți tratați cum se cuvine pentru banii vostri fără să riscați și fără lucruri ascunse la mașina pe care o vreți s-o cumpărați pînă la cel mai mic detaliu și nu vreți surprize neplăcute după cumpărarea mașinii alese încercați și nu veți regreta să nu credeți că eu nu am fost sceptic, ba da pentru că sunt o persoană cu pretenții dacă se ia scala de pretenți de la 1 la 10 eu sunt 9, și iată pretenția mea a fost răsplătită peste așteptări, mulțumesc mult petru tine Sorin Deac și multe salutări colegilor tăi care au fost foarte prietenoși și amabili cu Stimă și respect maxim Ștefan Ișa clientul vostru și nu în ultimul rând prietenul tău. ”
Ștefan Ișa, Sangeorgiu De Padure, persoana privata
“Doresc să încep cu mențiunea faptului că eu am fost client al service-ului vostru de dinainte, venind la recomandarea unui prieten. Încă de atunci am stabilit o legătură cu Bogdan, unul dintre cei mai calmi și pasionați oameni pe care am ajuns să-i cunosc în domeniu. Datorită lui am mai revenit și am rămas să păstrăm legătura. Prietena mea avea nevoie de mașină și am decis să apelăm la cineva pentru a o aduce fiindcă nu am avut timp să ne ocupăm noi de tot. Știind de voi prin reclamă și prin Bogdan, am decis să mergem pe varianta voastră, fiind mai ușor pentru noi. Ne-am făcut întâi tema de casă și știam exact ce urmărim, așa că am venit în vizită. Prima interacțiune a fost cu colegul vostru Cristian. Foarte amabil și primitor, ne-a luat toate datele. Am fost apoi predați către tine și am început colaborarea. Inițial noi voiam modelul AWD care vine doar în variantele pe benzină, T4 sau T5. Dovedindu-se a fi prea scump, am ajuns să mergem pe motorul în 5 cilindree de la Volvo cu varianta FWD D3. Pe tot parcursul colaborării mi-a plăcut foarte mult comunicarea cu tine, factor pe care-l consider esențial la baza oricărei relații interpersonale de succes. M-a impresionat promptitudinea și seriozitatea ta și faptul că puteam comunica atât în scris (WhatsApp, mail) cât și verbal (telefon, personal). Această multitudine de căi de comunicare mi-a permis să fiu mai eficient fiindcă puteam răspunde de la birou sau din pauze și să-ți las mesaje „offline” doar să nu-mi uit ideile. Atitudinea ta împreună cu acest aspect a făcut toată procedura extrem de facilă și ușoară. De asemenea, răbdarea și deschiderea față de feedbackul meu, de sugestiile oferite și schimbarea modelului au fost extrem de bine primite, dând dovadă de profesionalism și interes sincer din partea ta. Pe parte financiară, ai reușit să ne obții prețuri foarte bune atât la achiziționare cât și la înmatriculare. De asemenea, pe lângă toate aceastea ai reușit să ne și aduci mașina cu o săptămână înainte de termenul agreat și am putut să o și înmatriculăm prin tine în stare de urgență. Fantastic. Transparența ta referitoare la comunicarea pe care ai avut-o cu vânzătorul a căzut foarte bine fiindcă am știut exact în ce ne înhăităm (faptul că nu era timp de expertiză, problemele pe care le avea mașina etc.). De asemenea, faptul că știai toată procedura și ai putut să mi-o explici într-un limbaj pe care să-l înțeleg a făcut toată treaba extrem de ușoară (de la cum trebuie să facem plata până la cum ajunge mașina în posesia noastră). Ca feedback negativ, nu pot să remarc nimic. Singurul lucru pe care-l pot reproșa este faptul că vânzătorul din DE nu ne-a înștiințat de bara revopsită din spate, doar de zgârietură și nici de urmele de arsuri de țigară de pe tapițerie (sunt câteva în spate și una mică pe volan). De asemenea, nu ne-a înștiințat nici de mirosul neplăcut lăsat cel mai probabil de un companion canin al fostului proprietar. Aceste lucruri sunt minore având în vedere starea generală a mașinii, prețul acesteia și nici nu cad sub responsabilitatea ta. Per total, nu am decât cuvinte de laudă și gânduri de recunoștință pentru colaborarea și ajutorul pe care ni l-ai oferit. Îți mulțumim din suflet și sper să reușim să colaborăm din nou cât mai curând.”
Doru Căilean, Cluj-Napoca, persoana privata
“Trebuie să vă spun adevărul, m-am uitat pe site-ul dvs de internet timp de câteva luni, atras de ofertele prezentate. Recunosc faptul că priveam cu o anumită nesiguranță iar mintea mea era plină de dubii, dar, în cele din urmă, cu un act de curaj v-am contactat. Nu o să vă vorbesc de calitatea evidentă a automobilelor pe care le propuneți, care țin cont de gusturile și bugetul clienților. O să vă vorbesc în schimb de disponibilitatea pe care mi-ați oferit-o în a mă asculta. De ajutorul pe care l-am primit pentru a mă putea orienta între numeroasele oferte pe care le propuneți, pentru a ajunge la cea potrivită, la cea dorită. Pentru că se știe, clientul nu are întotdeauna ideile clare și are nevoie de un ghid. Așa m-am simțit eu de-a lungul întregului proces de achiziționare : însoțit, ghidat, ajutat, niciodată lăsat singur. Vreau să vă mulțumesc pentru siguranța pe care mi-ați transmis-o, furnizându-mi detalii și răspunsuri în timp util la întrebări. Ați cucerit încrederea mea începând din prima zi în care v-am contactat telefonic până în ziua predării. Iar această încredere nu a fost trădată nicicând, chiar dacă ne desparte o distanță de câteva sute de kilometri. Mulțumesc întregii echipe WebCar care mi-a permis să obțin mașina care mi-o doream cel mai mult ajutându-mă și cu obținerea creditului necesar pentru atingerea obiectivului meu. Pentru aceasta îi mulțumesc în mod special Dlui Sorin Deac, persoana din echipa WebCar care a fost alături de mine de la început până la sfârșit, și Dlui Cristian Someșfălean (reprezentant OTP Leasing). Vouă tuturor vă transmit un călduros salut și vă doresc să întâlniți mulți clienți încrezători așa cum am fost eu, care să creadă în transparența și profesionalitatea voastră. Îmi doream doar o mașină , dar în cele din urmă am găsit mașina potrivită pentru mine și un grup de persoane pe care mi-ar plăcea să îi pot numi prieteni.”
Ivanoe Pedruzzi, Bacau, Van Trade Service SRL
“Ma numesc Enescu Marius, din Constanta, sunt medic si am achizitionat in leasing pe firma medicala o masina dintr-o tara europeana cu ajutorul firmei Dvs. Desi masina era de fapt fabricata in SUA, toate demersurile si operatiunile fiscale sau de alta natura au mers ca prin farmec, iar eu am fost sunat doar ca sa aud : “inca o veste buna pt Dvs!”. As dori sa va multumesc pe aceasta cale pentru profesionalismul de care compania Dvs a dat dovada. Am accesat site-ul firmei Dvs la intamplare, fara prea mari sperante, dar sansa a vrut ca la capatul celalalt sa fie un om din colectivul Dvs care m-a tratat nu ca pe un client oarecare, ci ca pe fratele lui si ruda Dvs. Au fost momente cand nici eu nu stiam precis ce sa mai vreau, dar in acele momente, Paul Todeanca a pus piciorul in prag si mi-a spus: stiu de ce ai nevoie! Si a dovedit ca stie de parca eram o carte deschisa. A tinut cont de toti parametrii situatiei mele, incepand cu evolutia firmelor si terminand cu viabilitatea financiara si mi-a adus solutia la care speram in momentul cand eram deja pregatit sa accept orice compromis rezonabil. Sunt convins ca a cunoaste si a pune in ecuatie datele clientului sunt cerinte de baza in compania Dvs, dar trebuie sa ai flerul si cunoasterea oamenilor de care a dat dovada Paul – si cred ca el este doar unul dintre valorosii Dvs colaboratori – ca sa reusesti sa indeplinesti visele unui om cu resursele limitate care sunt pe masa. Eu personal cred ca aici e vorba de mult mai mult! Paul este nu numai reprezentantul Web car pentru mine (fara de care nu mai cumpar niciun vehicul), dar mi-a ramas la inima ca un prieten si frate, desi nu am avut ocazia sa-i strang mana si sa-i multumesc personal. Desigur, voi incerca sa-l intalnesc si sa fac aceasta cat mai curand, dar pana atunci, ingaduiti-mi sa va felicit pentru colaborarea cu astfel de oameni. De asemenea, doresc sa remarc cu incantare aportul celorlalti colaboratori, de la asigurari, parte tehnica si partenerul bancar OTP, care a reactionat si reactioneaza matur si amical. Va multumesc inca o data pentru acesta experienta incredibila in Romania de azi si va doresc sa aveti si Dvs cat mai multe experiente pozitive de acest fel!”
Dr. Marius Enescu, Constanta, Diago Medical SRL
“Va multumesc mult pentru intreaga consideratie acordata si pentru frumosul si deosebitul mod de colaborare referitor la achizitia autoturismului SKODA. Ati dat dovada de profesionalism, seriozitate, si toate calitatile necesare unui bun "vanzator". Va asigur de tot respectul meu si cu siguranta voi recomanda prietenilor si colaboratorilor mei Firma WEBCAR si personal pe dumneavoastra domnule Sorin Deac care nu mi-ati facilitat doar achizitionarea unei masini ci mi-ati dat totodata si prietenia dumneavoastra. Am plecat cu masina "plina" de caldura si prietenie. Totul a fost peste asteptarile mele, de la primul contact telefonic avut cu dumneavoastra si pana la predarea-primirea autoturismului. Ospitalitatea si modul serios de tratare acordat va caracterizeaza si doresc sa va felicit inca o data. Sincer si personal, imi doresc in echipa de vanzari un profesionist ca dumneavoastra. Doresc sa va transmit inca o data calde imbratisari, spor si realizari atat in plan profesional cat si personal si voi retine deviza: “Eu te asigur că împreună vom găsi soluția cea mai avantajoasă.” iar cu permisiune, voi completa "Cand masina iti vei dori, de Webcar sa intrebi/ Pe Sorin Deac sa-l intalnesti/ Si atunci sa fii sigur,/ Cu bucurie si placere, vei calatori! ''”
“Va multumim pentru colaborare a fost una foarte buna, personal profesionist, comunicare excelenta si promptitudine atat in ce priveste Webcar cat si societatea de leasing! Masina Nissan Navara s-a dovedit a fi peste asteptari, este conform cu oferta primita si suntem foarte multumiti. Recomandam cu drag. Multumim domnului Sorin Deac (Webcar) si domnului Somesfalean Cristian (OTP Leasing) pentru implicare!”
“Vreau sa va multumesc si in acelasi timp sa va felicit pentu promptitudine, probitatea profesionala de care ati dat dovada domnule Petru Covaci in alegerea pe care am facut-o. Intotdeauna mi-a placut sa ascult de sfaturile unui profesionist. Ma bucur ca v-am gasit si pe viitor sigur vom mai colabora si va asigur ca optiunea mea pentru dumneavoastra va fi urmata si de alti prieteni si cunoscuti de-ai mei.”
Dr. Ioan Micu, Targu Mures - persoana privata
31 - 40 din 61 testimoniale afișate
Arată